SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKAMIZ

Hotel Samara olarak sürdürülebilir turizm ilkelerine uygun faaliyetler geliştirip, gerçekleştirmek ilkelerimizdendir.

Bu çerçevede öncelikli olarak; çalışanlarımız ve hizmet sunduğumuz misafirlerimiz için güvenli ve sağlıklı koşullar sağlar, bu koşullara etki edebilecek her türlü riskleri değerlendiririz. Acil durumlarda oluşabilecek koşulları bertaraf etmek için kriz yönetimi ve eylem planlarımız ile her türlü önlemleri oluştururuz.

Bu çerçevede;

• Bölgemiz ve ülke turizmine katkı sağlamak ve sürekli iyileştirmek için çalışmalar sürdürüyoruz.
• Doğal çevreyi kirletmeden, yasalara uygun bertaraf metotlarını kullanıyoruz, kaynakları en az kullanacak projeler geliştiriyor, misafirlerimizi ve çalışanlarımızı bu konuda bilinçlendiriyor ve desteklerini istiyoruz.
• Satın alma politikamız doğrultusunda, bölgemizde üretim ve satış gerçekleştiren tedarikçileri destekleyerek bölge esnafına destek oluyoruz.
• Otelimizde yenilenebilir enerji kaynakları kullanılmaktayız. Elektrik sarfiyatımızın, %40 lık kısmını Güneş enerjisinden elde ederek ülke ekonomisine ve çevreye katkı sağlıyoruz.
• Otelimizde, personellerim arasında cinsiyet, din, ırk, dil ayrımcılığı yapmayız, ayrıca kadın çalışan sayımızın arttırılması konusuna önem vermekteyiz.
• Bölge ekonomisinin büyümesine katkı sağlamak için ihtiyaç duyulan iş gücümüzü bölge halkından oluşturmayı tercih ediyoruz.
• Odalarımızda enerji kartı sistemi kullanılmaktadır. Bunun yanında balkon camı açıkken klimalarımız çalışmamakta, geri dönüşümle çöpleriniz bertaraf edilmekte, tüm aydınlatmalarımızda led sistemler tercih edilmektedir.
• Çocuk işçi istihdamına izin vermiyoruz. Yasal mevzuatlar gereği işçilerimizin tüm haklarını koruyoruz.
• Marka değerimizi korumak için kaliteli hizmet sunumuna dikkat ediyoruz. Misafirlerimizin, beklenti ve taleplerini takip ederek onlara daha kaliteli hizmet sunmak için gerekli tüm uygulamaları etkin şekilde kullanıyoruz.
• Misafir değerlendirme formlarını sosyal medya ve iç denetimlerle takip ediyor gerekli raporlamayı ve çözümlemeyi sağlıyoruz.
• Çocuklarımızın her türlü istismara ve zararlı maddelere karşı korunması için çaba gösteriyoruz.
• Binalarımızı ve konseptimizi tasarlarken, özel ihtiyacı olan misafir ve çalışanlarımızın beklentilerini düşünüyor, herkes için erişilebilir hizmet anlayışını benimsiyoruz bu konuda yeni projeler geliştiriyoruz.
• Tarihi, arkeolojik, kültürel ve manevi öneme sahip yerel/bölgesel mülklerin, alanların ve geleneklerin korunmasına, gelişmesine ve tanıtılmasına katkı sağlıyoruz.
• Sosyal sorumluluk projelerimiz kapsamında doğayı ağaçlandırıyor ve dostumuz olan hayvanların yaşam alanlarına özen gösteriyoruz.

Samara Hotel Yönetimi